LUSOTEC - CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO

O uso dos nossos serviços está sujeito à concordância com a Política de Utilização Aceitável (AUP) e os Termos de Serviço (TOS) da Lusotec.com .

A Lusotec.com reserva-se no direito de a qualquer momento modificar, rever ou corrigir a Política de Utilização Aceitável ou os Termos de Serviço, a qualquer momento e de qualquer forma. Qualquer alteração destes será notificada aos Clientes.
Todos os utilizadores dos serviços da Lusotec.com , e seus Clientes, concordam com a AUP e os TOS.

1. Relativo à monitorização e conteúdos de sites:

a) A Lusotec.com é apologista de uma liberdade de expressão e de circulação de ideias através da internet. Com base nisto a Lusotec.com não altera ou de algum modo interfere em sites, e-mails, ou qualquer outro conteúdo dos seus servidores.
b) No entanto a Lusotec.com , de acordo com os Termos de Serviço, reserva-se no direito de remover materiais que considere ilegais, ou que devam ser sujeitos verificação por parte da nossa equipa.
c) A Lusotec.com prefere notificar o Cliente de tais casos e das medidas de correcção, mas baseada no conteúdo poderá agir directamente e/ou suspender o serviço.

2. Violações da Política de Utilização Aceitável:

Qualquer tentativa de prejudicar os Servidores, Clientes, serviços ou a reputação da Lusotec.com não será tolerada; isto inclui, mas não é limitado a:
a) Utilização de qualquer script que prejudique o funcionamento dos nossos servidores ou da ligação dos mesmos.
b) Utilização de servidores, bots ou clientes de Internet Relay Chat (IRC) .
c) A utilização dos serviços da Lusotec.com para ferir, ou tentar ferir, menores de qualquer forma, incluindo, mas não limitado a pornografia infantil.
d) Textos, imagens, vídeos ou dados que prejudiquem a integridade de entidades ou individuos.
e) Qualquer tipo de actividades ilegais ou suporte das mesmas, isto inclui programas ou arquivos de/sobre pirataria , hacking , cracking , phreacking , warez , etc.
f) Armazenamento ou distribuição de ficheiros ilegais (dados ou multimédia), que violem direitos de autor, de marcas registadas ou patentes.
g) O uso dos serviços da Lusotec.com para transmissão de qualquer e-mail comercial não solicitado ou e-mails não solicitados em quantidade (SPAM) é expressamente proibido! Qualquer Cliente que cause a listagem dos nossos servidores como "spammers" verá a sua conta e todo o seu conteúdo eliminados.
h) Qualquer abuso dos recursos do servidor, a nível local e/ou da sua rede.
i) O uso ou distribuição de vírus , trojans , ataques de DoS e programas semelhantes.
j) A Lusotec.com reserva-se no direito de cooperar com autoridades legais, ou terceiros lesados por estas actividades, na investigação de má conduta civil ou criminal.
k) São proibidos sites cujo principal objectivo é o de disponibilizar ficheiros para download, sejam eles MP3 e Software Legal ou Ilegal. Mirrors são também proibidos. Caso se verifique, a conta será imediatamente cancelada, e os ficheiros eliminados.

A Lusotec.com será o único árbitro no que diz respeito a actividades que violem as condições dos serviços, mesmo que não estejam mencionadas neste artigo.

A Lusotec.com não é obrigada a efectuar backups diários, regulares ou ocasionais das contas de todos os seus clientes. Os clientes de PHP poderão faze-lo através do CPanel e os clientes de ASP através do FTP.

A Lusotec.com não se responsabiliza por falhas que não estejam directamente relacionadas com as pessoas que gerem a Lusotec.
Ex: Má conduta do servidor por parte do administrador, irresponsabilidade do administrador do servidor, ...

Relato de abusos:
A Lusotec.com agradece a notificação de qualquer abuso ou violação da Política de Utilização Aceitável ou Termos de Serviço para apoio@lusotec.com, incluindo o IP, data, hora e provas da violação exercida.

Termos de Serviço:

Aceitação contratual:

1. A Lusotec.com reserva-se no direito de negar a criação de contas, não sendo necessária a apresentação de justificação.
2. O Cliente acorda que ao solicitar o serviço através dos meios disponibilizados (via formulário electrónico, via MSN ou via e-mail) está a concordar com a Política de Utilização Aceitável e com os Termos de Serviço. Nenhuma modificação, por parte do Cliente, a este contrato é permitida.
3. A Lusotec.com irá prestar, e o Cliente proceder à compra e pagamento, dos serviços e devidas taxas (quando aplicáveis) constantes na encomenda electrónica do serviço. O Cliente concorda que os preços de serviços e/ou taxas são comunicadas ao Cliente, e que este está a par dos custos, da Política de Utilização Aceitável e dos Termos de Serviço da Lusotec.com .
4. No caso de ultrapassar o limite de tráfego permitido, o Cliente concorda com o pagamento à Lusotec.com das taxas aplicadas, tal como especificado na descrição do serviço.

Pagamentos:

1. O cumprimento deste serviço é contingente sob recepção do pagamento do Cliente à Lusotec.com . Pagamentos subsequentes são devidos no dia de aprovação do serviço, para pagamento desse mês, a menos que especificado pagamento trimestral ou anual. Sendo o serviço renovado mensalmente, trimestralmente ou anualmente como determinado no inicio de contrato.
2. A Lusotec.com notificará o Cliente da aproximação desta data com cerca de 5 dias de antecedência.
3. O pagamento poderá ser efectuado através de qualquer Caixa Multibanco/ATM, no menu "Pagamento de Serviços" com os dados fornecidos à posteriori ou através de transferência bancária para Clientes ou situações especiais.
4. O serviço será interrompido caso seja ultrapassado o prazo de 10 dias após a data de facturação.

Suspensão de contas:

A Lusotec.com poderá suspender contas,
1. Sujeitas a re-avaliação de conteúdos por quebrarem as regras da Política de Utilização Aceitável.
2. Por falha do Cliente no pagamento do serviço prestado.
3. Por negação do Cliente a pagar taxas aplicáveis (tais como serviços extras).
3. Em determinados casos a Lusotec.com reserva-se no direito de suspender a conta por tempo indeterminado.
Em determinados casos a Lusotec.com poderá aplicar taxas de re-activação da conta.

Cancelamento de contas:

O incumprimento da Política de Utilização Aceitável e/ou dos Termos de Serviço implicará o cancelamento do serviço.
No caso de o Cliente desejar o cancelamento da conta deverá faze-lo no período anterior ao da facturação enviando um e-mail para o Departamento Comercial . E efectuar um backup de todo o seu conteúdo.
O cancelamento da conta implica a eliminação de todos os dados; a Lusotec.com não será responsável pela perda dos dados nestes casos.

Reembolso:

Todos os pagamentos a Lusotec.com não são reembolsáveis. Isto inclui todos os pagamenos e taxas independentemente do uso.

Descrição de serviço:

Uptime: A Lusotec.com garante o uptime dos seus servidores e da rede disponibilizada a 99% do mês, com garantia de 100% de retribuição dos planos!
Downtimes agendados: A Lusotec.com poderá sofrer ocasionalmente downtimes, para upgrade de hardware dos nossos servidores. Caso sejam upgrades de grande porte os clientes serão notificados via e-mail com um mínimo de 24 horas de antecedência.

AO SUBSCREVER QUALQUER SERVIÇO ESTÁ A ACEITAR TODAS AS CONDIÇÕES IMPOSTAS NESTE ARTIGO.